Contoh Job Deskripsi Dalam Psikologi Industri dan Organisasi

Industri dan Organisasi                     Hasnawati Lahamuddin (1171040076)

                                                                        Riskyanti (11710400)

                                                                        Kelas A

Analisis Jabatan AO Komersil BRI Cabang Panakkukang:

Occupation      :           Staf

Job                   :           Acount Officer (AO) Komersil

Position            :           Bagian kredit (Spesifikasi Kredit Usaha Berskala Ritel)

Task                 :           Pemberian kredit bagi nasabah untuk usaha menengah keatas untuk mempertahankan kualitas dari kredit.

Element           :

Hasil wawancara pencarian Job deskripsion:

            Tugas dari AO komersil terbagi atas menjadi 2 yaitu pemberian kredit serta upaya untuk pertahanan kualitas dari kredit itu sendiri.

            Pemberian kredit. Dalam hal ini AO Komersil memberikan peminjaman modal bagi orang-orang (nasabah) yang ingin membuka peluang usaha dengan anggaran minimal yaitu Rp. 500 juta. Untuk pemberian kredit itu, ada mekanisme yang harus di lalui yaitu:

Prospek Nasabah ---> Proses ---> Mentenance ---> Lancar/Ngadatnya kredit

·         Prospek nasabah yaitu prosedur yang di lakukan untuk mencari nasabah-nasabah yang ingin mengambil kredit.

·         Proses adalah tahap dimana dilakukan peninjauan secara intens terhadap agunan-agunan yang dijadikan jaminan untuk berusaha. Setelah peninjauan dan ternyata terbukti bahwa nasabah dan usahanya itu layak maka akan dilakukan tahap acc dan nantinya akan menyebabkan pencairan dari kredit itu.

·         Mentenance adalah proses pembinaan oleh karyawan kepada nasabah hingga kredit tersebut lunas.

·         Tahap selanjutnya adalah apakah pembayaran kreditnya lancar atau ngadat.

APA BILA KREDIT NGADAT MAKA DILAKUKAN PROSES:

A. Penagihan

                                A.1    Penyelesaian                        A.2 Restrak

          A.1.1  Penyelesaian sendiri     A.1.2 Lelang

          Apa bila dalam 1 kredit terjadi kendala (tidak lancar) maka biasanya dilakukan proses penagihan. Restrak adalah proses restrukturisasi ulang kredit, misalnya bapak x mengambil kredit sebesar y untuk jangka 1 tahun namun kreditnya ngadat maka bisa saja kreditnya di restruktur menjadi kredit jangka 3 tahun.

          Biasanya untuk proses restrak ada dua hal yang perlu diperhatikan yaitu apakah karakter nasabah masih koperatif yang biasanya dilihat dari observasi pemanggilan berskala, dan apabila 4 kali pemanggilan tapi nasabah mengelak untuk datang maka yang benar adalah penyelesaian. Yang kedua adalah apakah usaha dari nasabah itu masih ada namun hanya performanya yang menurun.